FAQ
Was kann ich vorbereiten?
Haare:
Falls Du, Deinen Vorstellungen entsprechend, keine Perücke, Haarteile, Hüte etc. wünschst, empfehlen wir Dir, die Haare selbst vor der Anreise zu frisieren.
Make Up:
Ähnlich wie bei der Frisur, kannst Du hier selbst die beste Vorbereitung treffen. Wir übernehmen das Abpudern bei glänzender Haut, sowie Veränderungen im Gesicht für hellweiße Gesichts-Maske (Barock) oder hellgrauer Haut (z.B. Vampir), sowie extremer dunkler Schattierungen und Spezial-Effekte (z.B. Vampirzähne, Bärte etc.).
Kleidung:
Kleidung:
Falls Du ein Lieblingskleidungsstück passend für Deine Zeitreise besitzt, so kannst Du dies gerne mitbringen. Unauffällige Schuhe (schwarze oder dunkle Farben), wenn möglich keine Turnschuhe, sind von Vorteil, da unser Schuh-Fundus übersichtlich ist. Schwarze Jeans oder dunkle Stoffhosen bei den Herren passen zu jeder Epoche. So geht es schneller bei der Anprobe und wir können die Zeit für wichtige Details nutzen.
Bitte beachte:
Keine dieser Vorbereitungen sind zwingend notwendig!
Aber: Je besser Deine Vorbereitung ist, umso mehr Zeit haben wir für das eigentliche Foto-Shooting!
Was sollte ich sonst noch wissen?
Wieviele Bilder bekomme ich?- Du bekommst 10 TOP-Fotos pro Zeitreise-Shooting. Diese sind immer inklusive!
- 10 TOP-Fotos sind unabhängig von der Anzahl der Personen eines Shootings! Das bedeutet, dass es z.B. bei einem 3-Personen-Shooting nicht 30 TOP-Fotos, sondern Du insgesamt 10 TOP-Fotos erhältst.
Werden die Bilder bearbeitet?- Die ausgewählten 10 TOP-Fotos erhalten von uns eine Bildbearbeitung und Korrekturen in den Bereichen: Nachbelichtung, Bildausschnitt, Farbkorrektur, Kontrast, Tiefen, Schärfe und ggf. Vinjettierung. Diese Bearbeitung ist inklusive!
- Nachträglich gewünschte Änderungen an einem bereits von uns gelieferten TOP-Foto, sowie zusätzliche Bildbearbeitung, wie Retusche-Arbeiten (wie z.B. Falten- und Fleckenentfernung) oder besondere Effekte, sind ab 30 Euro pro Bild erhältlich.
- Nach Sichtung der Bilder eines Shootings können wir sehen, ob mehr als 10 TOP-Fotos vorhanden sind. Falls vorhanden, sind weitere TOP-Fotos für 20 Euro pro Foto möglich. Auch hierbei erhält jedes Foto eine Bildbearbeitung.
Daten fürs Archiv oder für die Tonne?- Die Daten werden ohne Deine Zustimmung nicht archiviert.
- Alle Daten Deiner Anfrage/Buchung sind vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben!
- Bildrechte: Du entscheidest vor Ort, ob die Bilder gelöscht oder archiviert werden!
- Bildrechte: Du entscheidest vor Ort, ob wir die Bilder (nur für eigene Werbezwecke) nutzen dürfen!
- Vor Ort deshalb, weil eine gegenseitige und unkomplizierte Einverständnis-Erklärung unterzeichnet wird!
- Alle Angaben Deiner Körpermaße dienen nur zur Vorauswahl der Kostüme. Diese Daten werden von uns nach Gebrauch sofort gelöscht!
Wofür werden meine Bilddaten archiviert?- Damit Du bei Bedarf Deine erhaltenen 10 TOP-Fotos bei uns nachträglich bearbeiten lassen kannst.
- Damit wir Deine Bilder an unserer Originaldatei bearbeiten können.
- So kannst Du auch weitere Bilder Deines Shootings bei uns bestellen und/oder bearbeiten lassen!
Wie und Wann erhalte ich meine Bilder?- Du erhältst die 10 TOP-Fotos als hochauflösende, digitale JPG-Dateien in 300 dpi, damit Du diese bei Bedarf auch in Postergröße ausdrucken kannst.
- Du bekommst Deine Fotos spätestens ca. 24 Stunden nach dem Shooting zugesendet, da die Sichtung und Auswahl, sowie Bearbeitung der Fotos unbestimmte Zeit erfordert.
- Sobald geschehen, bekommst Du die Daten über unseren Dropbox-Ordner als link zum Download via Mail zugesendet.
- Auf Wunsch können wir die Daten auch auf CD/DVD brennen, oder auf einen USB-Stick laden und mit der Post versenden. Du entscheidest bei uns vor Ort.
- Aus rechtlichen Gründen versenden wir die Fotos als download-link ausschließlich an die E-Mail des Bestellers, der bei uns auch die Buchung vorgenommen hat. Dieser link wird vertraulich behandelt und ist 72 Stunden gültig!
Darf ich meine Fotos teilen?- Du bekommst sämtliche Bildrechte der von uns gelieferten Fotos.
- ...und ja, wir freuen uns, wenn Du zu Deinen Fotos stehst und sie der Welt zeigen möchtest.
- ...und ja, wir freuen uns über jede Weiterempfehlung von History Deluxe, wenn Du mit uns zufrieden bist!
- Wichtig!!!! Bitte sei sorgfältig im Umgang mit Gruppenfotos. Ein jeder Mensch hat ein Recht auf Personenschutz! Hole Dir vorher das Einverständnis aller abgelichteten Personen eines Shootings!
- Fotos, die zu gewerblichen Zwecken genutzt werden, bedürfen der Absprache mit History Deluxe (siehe unsere AGB).
- Aus rechtlichen Gründen versenden wir die Fotos als download-link ausschließlich an die E-Mail des Bestellers, der bei uns auch die Buchung vorgenommen hat. Dieser link wird vertraulich behandelt und ist 72 Stunden gültig!
Wo und Wie kann ich Fotos nachbestellen?- Wo: Nachbestellungen nehmen wir über unser Kontaktformular entgegen.
- Wie: Jedes von uns gesendete Foto hat eine Bezeichnung/Dateiname/Nummer. Dieses bitte im Hinweisfeld mit angeben.
- Falls Du mehr als die bereits erhaltenen 10 TOP-Fotos von Deinem Shooting haben möchtest, benötigen wir ebenfalls die Bezeichnung/Dateiname/Nummer von einem Deiner Fotos, damit wir die anderen Bilder Deines Shootings auch in unserem Archiv finden. Über das Datum des Shootings finden wir auch die Bilder.
- Du kannst sogar ALLE Bilder/Fotos Deines Shootings bekommen. Bitte beachte, dass während eines Shootings mindestens 100-200 Fotos entstehen. Dieses Angebot ist sinnvoll bei größeren Gruppen-Shootings, aber auch, wenn Du die Bilder selbst alle Sichten möchtest und/oder die Bilder anschließend selbst bearbeiten möchtest. Bedenke auch, dass Du für Leporellos, Kalender, Fotobücher und Fotoalben mehr als 10-Fotos benötigst.
- Voraussetzung einer Nachbestellung ist, dass Du in der Einwilligungserklärung der Archivierung zugestimmt hast.
Ich bin nicht pünktlich, was jetzt?- Falls Du Dich nur etwas verspätest (ca. 15 Min.), können wir Dir aufgrund eventueller Folgetermine nicht versprechen, ob wir die verstrichene Zeit hinten anhängen können.
- Falls Du Dich sehr verspätest (ab 15 Min. und mehr), bitten wir Dich uns sofort anzurufen und zu informieren!
- Ab 30 Minuten Verspätung ist es, je nach Länge des gebuchten Shootings, fast nicht mehr möglich Dir Deine 10 TOP-Fotos zu garantieren!
- In eigenem Interesse: SEI BITTE PÜNKTLICH! Ein kleiner Tipp: Fahre so früh los, dass Du noch Zeit hast, vorher in der Nähe einen Kaffee/Tee zu trinken, da wir uns in der Wuppertaler Innenstadt befinden. Direkt vor unserem Gebäude, gibt es ein Restaurant mit Biergarten!
Wie kann ich bezahlen?- Bei Online-Buchung über unser Buchungssystem werden Dir die verschiedensten Zahlungsmethoden angeboten.
- Siehe detaillierte Beschreibung in der Navigationsleiste unter "Bezahlung".
- Bei allen anderen Anfragen, wie z.B. über unser Kontaktformular, oder bei telefonischer Absprache, wird der Termin erst nach Vorkasse bestätigt.
- Ausnahme: Du bist so spontan oder gerade in der Nähe, dass Du noch am selben Tag für unsere "JUST FOR FUN"-Zeitreise vorbei kommen möchtest.
- Bitte beachte, dass vor Ort nur Barzahlung möglich ist!
Warum ein Servicebeitrag?- Je nach Art des Shootings wird die passende Kulisse für Dich aufgebaut!
- Die Kostüme und Accessoires werden (je nach Shooting) vorher nach Größe und Epoche von uns ausgewählt und vorbereitet!
- Je näher Dein Termin rückt, desto geringer wird die Möglichkeit, dass zu dieser Zeit ein Ersatztermin gebucht wird.
- Falls Du nicht erscheinst, stehen Fotograf, Foto-Assistent und Mitarbeiter ohne Foto-Model da und sind enttäuscht.
- Siehe detaillierte Beschreibung in der Navigationsleiste unter "Bezahlung".
Kann ich umbuchen?- Grundsätzlich ist eine Umbuchung ausschließlich bis zu 7 Tage vor Deinem Buchungstermin bei telefonischer Absprache oder über unser Kontaktformular möglich.
- Über unser Buchungssystem ist sogar eine Umbuchung ausschließlich bis zu 3 Tage vor Deinem Shootingtermin noch möglich. Allerdings ist es Glücksache, ob so kurzfristig ein freier Termin für die gewählte Zeitreise noch möglich ist, denn:
- Bedenke: Der neue Termin kann nur dann angeboten werden, wenn der Zeitraum (Kulisse) Deines gewählten Shootings erneut wieder aufgebaut ist.
Kann ich stornieren?- Der Servicebeitrag ist NICHT stornierbar!
- Siehe detaillierte Beschreibung in der Navigationsleiste unter "Bezahlung".
- Erworbene Gutscheine werden nicht erstattet.
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